よくある質問

よくある質問

チェックインとチェックアウトは何時ですか?
チェックイン時間は午後3時、チェックアウト時間は午前11時です。

あなたは早期チェックインを許可しますか?
早期チェックインを保証するものではありませんが、ご到着時に客室が用意されている場合は、早期チェックインのリクエストをお待ちしております。

レイトチェックアウトを許可していますか?
我々は、空室状況に基づいてレイトチェックアウトを許可しています。早急にフロントデスクにご連絡いただき、お客様のご要望に対応できるかどうかをご確認ください。

キャンセルポリシーとは何ですか?
ご到着日の午後4時までに予約をキャンセルするか、1泊分の宿泊料金+税金がかかります。特別イベントの予約は、イベントに応じて7〜30日前にキャンセルする必要があります。郵便または電子メールで送信されたすべての確認には、その予約のキャンセルポリシーが示されます。

あなたのホテルは禁煙ですか?
はい、私たちのホテルはすべての客室と公共エリアで100%禁煙です。

Ascend Collectionとは何ですか?どのようなメリットがありますか?
Ascend Collectionは歴史あるブティックホテルで、本格的な現地体験を提供しています。それは、地元の才能のある高級ホテルを高く評価している人々のために特別に設計されたものです。メンバーホテルは、ゲストに気配りの行き届いたサービスを提供するための情熱を共有しています。プロパティは独立して所有されており、ChoiceHotels®に関連付けられているため、あなたは国家ブランドの安心を得ることができます。チョイス・プリビレッジ(Choice Privileges)®メンバーシッププログラムでは、5,500以上のチョイスホテルの特典でポイントとマイルをお受け取りいただけます。

あなたはペットを許可しますか?
当ホテルの指定された部屋では、中型犬1匹が50ポンドを超えないようにしています。 1滞在につき25ドル(払い戻し不可)のペット料金があります。ご予約時にホテルのスタッフにご連絡ください。

あなたは高速インターネットを提供していますか?
私たちは各客室に無料の有線/無線インターネットを提供しています。無線インターネットはホテルの公共エリアでも利用できます。当社のインターネットサービスプロバイダはEthostreamであり、PCおよびMacintoshコンピュータのプラグアンドプレイ機能を提供します。追加のサポートが必要な場合、Ethostreamは1-877-282-2519に電話して24時間のテクニカルサポートを提供します。

ビジネスセンターはありますか?
私たちはホテルのロビーにゲスト用に無料のコンピュータとプリンタを用意しています。ファックスやコピーサービスも利用できます。料金が適用されることがあります。

ホテル内にレストランがありますか?
現地にレストランはありません。ホテルに隣接するAbbey Bar and Grillでは、午前11時から午後10時までルームサービスを提供しています。

ホテルは空港間のシャトルサービスを提供していますか?
グリーンベイのオースティン・ストラウベル国際空港(GRB)へのシャトルサービスは、当ホテルのシャトルバスまたはタクシーサービスを利用してホテルから事前に手配されます。到着予定時刻とフライト番号でホテルに電話すると、空港のピックアップのスケジュールを設定することができます。さらに、オースティン・ストラウベル空港には、手荷物の請求に隣接して礼儀の電話があります。 #06を押すとホテルに直接つながります。

グリーンベイパッカーのホームゲームへのシャトルサービスはありますか?
グリーンベイ・メトロ・トランジットは、グリーン・ベイ・パッカーのすべてのホームゲームへの無料ゲーミング・シャトルサービスを提供しています。 Kress Innは「クイックスラントルート」にあり、ピックアップ場所はReid&4th Streetの角にあるホテルのすぐ後ろにあります。クイックスラントルートの出発時間と到着時間を含むシャトル情報は、 ここをクリックすると見つかります。

どんなタイプの客室アメニティをご用意していますか?
各客室には、コーヒーメーカー、電子レンジ、冷蔵庫、ヘアドライヤー、アイロンとアイロン台、2回線電話、ケーブルテレビ(HBOあり)、有線/無線インターネットが備わっています。我々は誇らしげにバス&ボディワークショップのバスルームのゲストの設備を提供しています。

何時に無料の温かい朝食を提供していますか、どの商品が含まれていますか?
無料の温かい朝食は、毎日午前6時30分から午前10時までお召し上がりいただけます。朝食には、スクランブルエッグ、ソーセージリンク、ワッフル、ホットブレックファーストサンドイッチ(ソーセージ&チーズビスケット、ベーコン、エッグ&チーズビスケット)、英国マフィン、各種ベーグル、シナモンロール、新鮮な焼きバナナとシナモンパン、フルーツ、トロピカルフルーツカップ、硬いゆで卵、弦チーズ、シリアル。コーヒー、紅茶、ミルク、ホットチョコレート、ジュースも用意しています。

会議や宴会場はありますか?
ホテルには毎日午前11時以降に利用できる会議室があります。会議室は最大20人収容可能です。通りを横切るFK Bemisカンファレンスセンターは、最大200名収容可能なHendricksonダイニングルームと1万平方フィート以上のミーティングスペースを備えた最先端の会議施設です。フォート・ハワードシアターには最大175名収容可能です。次の会議、社会的な機能または結婚式を予約するには、St. Norbert CollegeのConference and Event Services(920-403-4000)にお問い合わせください。追加情報は、 カンファレンスセンターのWebサイトで確認できます

ビデオ会議機能はありますか?
私たちは会議室や大統領室を含むホテル内のいくつかのスイートでビデオ会議を提供しています。ビデオ会議は、920-403-4000に電話することにより、 Conference and Events Servicesオフィスを通じて予約することができます。当社のビデオ会議機器はPolycom社製で、IPベースのシステムです。

ベビーベッドやポータブルベッドはありますか?
はい、ベビーベッドとポータブルベッドはリクエストに応じて利用できます。ベビーベッドは無料で、携帯用ベッドには1泊あたり15ドルの料金がかかります。

近くにレストラン、バー、アトラクションはありますか?
ホテルは、デパールのダウンタウンにあり、徒歩圏内には様々なレストラン、バー、ショッピング、アトラクションがあります。詳細については、弊社のロケーションページをご覧ください。

ホテルにフィットネスセンターはありますか?
ホテルには24時間フィットネスルームがあり、True®Fitnessトレッドミルと楕円形のマシンをご用意しています。フロントには無料イヤホン付きの3.5mmヘッドフォンジャックを備えたデジタルHDTVチューナーが内蔵されています。さらに、ホテルはフォックスリバートレイル(Fox River Trail)から川を渡っています。フォックスリバートレイルは、最も人気のある州道の一つです。フォックス川沿いには25マイルのトレイルがあり、美しい公園、木々、家が並んでいます。詳細については、 Fox River Trailのウェブサイトをご覧ください。

また、Broadview YMCAの無料利用も提供しています。 YMCAはホテルからわずか3.5マイルの場所に位置し、体育館やトラック、無料の体重と運動器具、心肺蘇生術室、2つのプール、ラケットボールコートがあります。 YMCAは、380V Broadview、Green Bay、WI 54301にあります.YMCAと運営時間についての詳細は、